尊敬的電力客戶: 歡迎您到國網**公司辦理用電業務!我公司為您提供營業廳、“網上國網”手機APP、95598網站等業務辦理渠道。為了方便您辦理業務,請您仔細閱讀以下內容。 一、業務辦理流程 二、業務辦理說明 1.申請受理 您在辦理用電申請時,我們將通過政府網站http://xwqy.gsxt.gov.cn或國務院客戶端微信小程序確認是否小微企業,并提供相應服務,請提供以下申請材料: ?與產權人一致的用電人身份證明。 自然人客戶提供:(包括居民身份證、臨時身份證、戶口本、軍官證或士兵證、臺胞證、港澳通行證、外國護照、外國永久居留證(綠卡),或公安機關戶籍證明等其它有效身份證明文書)原件及復印件等; 法人組織或其他組織提供:法人代表有效身份證明(同自然人)、營業執照(或組織機構代碼證)等; ?用電地址權屬證明文件。包括:房屋產權所有證(或購房合同)、宅基地證、不動產權證書、租賃協議(還需同時提供出租方房屋或土地產權證明)、法院判決文書(必須明確房屋產權所有人或土地產權使用人)、土地權屬證明文件、若屬農村須由所在鄉、鎮或鄉鎮以上級別政府部門根據所轄權限開具的證明;若屬軍隊,須由團級及以上提供證明; 若您暫時無法提供用電地址權屬證明文件,我們將提供“一證受理”服務。在您簽署《客戶承諾書》后,我們將先行受理,啟動后續工作。 2.供電方案答復 在受理您用電申請后,我們將安排客戶經理按照與您約定的時間到現場查看供電條件,并在3個工作日內答復供電方案。 如果您的用電涉及工程施工,根據國家規定,產權分界點以下部分由您負責施工,產權分界點以上工程由供電企業負責。對涉及在居民小區內等公共區域施工的,貴方有協調業委會、物業或村委會等相關責任,以便順利完成施工。 注:電網資源信息以當地營業廳公示為準。 3.裝表接電 ? 在竣工檢驗合格,簽訂《供用電合同》及相關協議,我們將在2個工作日內為您裝表接電。 三、電費收取 1.電費電價及業務費標準以當地營業廳公示內容為準。 2.交費方式:營業廳柜臺,營業廳自助,網上國網APP,電e寶,支付寶,微信,合作銀行網銀,郵政、超市、便利店等合作代收機構。 請您對我們的服務進行監督,如有建議或意見,請及時撥打95598服務熱線或登錄“網上國網”手機APP,我們將竭誠為您服務!