為品質生活“充電”賦能 

河北保定供電公司全力打造一流營商環境 

今年3月底，以“穩制造、強實體、開新局”為主題的第六屆中國制造強國論壇在河北省保定市舉辦，這是該論壇首次在北京以外的城市舉辦。同時，主辦方還舉行了重大項目簽約儀式，其中涵蓋醫療健康、數字經濟、文化旅游、新能源等重點產業和基礎設施建設項目。近年來，保定聚力打造承接北京非首都功能疏解的第二戰略支點，不斷加快建設品質生活之城。2020年以來，醫、車、電、數、游五大產業的多家企業紛紛落戶保定，保定只有打造一流的營商環境，才能釋放最強吸引力，才能聚集優質企業和高端人才。 

隨著國家電網有限公司優化電力營商環境工作的全面展開，河北保定供電公司結合區域特點，全面落實“五減五優化”十項舉措，提升“獲得電力”服務水平，更好地服務實體經濟和中小微企業發展。 

在線申請  服務上門更省力 

“我連門都沒出，一分錢沒花，供電公司兩周就幫我把變壓器裝好了，這服務真是又快又好又省心。”近日，河北易縣易水河農場總經理王永旺，看著自家廠房里不停運轉的機器設備，心里樂開了花。 

易水河農場是一家集種植、加工、銷售、農業技術開發于一體的農業綜合產業聯合體。2月19日，易縣供電公司通過“網上國網”APP收到了易水河農場120千伏安變壓器報裝業務申請，隨即按照“三零”服務要求，開啟業擴報裝容量在160千伏安及以下的小微企業配套工程項目綠色通道，次日即派出項目團隊到該企業現場勘查，并就地啟動業擴配套工程。該公司通過列支小微企業接電專項資金，全力加快小微企業接電效率，僅用10個工作日即完成送電，確保易水河農場在農忙時節不花一分錢就及時用上了可靠電源。 

寧讓電等發展，不讓發展等電。為優化電力營商環境，近年來，保定供電公司不斷拓展服務渠道、前移服務節點、下沉服務關口，推出了一系列實招。該公司大力實施“五減五優化”十項舉措，構建“陽光業擴”服務模式，全力簡化辦電環節，統籌精簡服務流程，實現辦電業務“一廳通辦”“一網通辦”，將高、低壓辦電環節分別精簡至4個、2個，平均接電時長同比縮短36.37%、33.33%，達到23.8天、4.5天。 

今年以來，保定供電公司累計投資1632.08萬元，用于業擴應急配套工程建設，其中投資884.18萬元用于延伸線路、變壓器架設等小微企業配套電網工程建設項目，不斷加大對小微企業關注度，實行全業務受理、全業務接入、全業務跟蹤的“三全”服務模式，為當地社會經濟發展提供了堅強的電力支撐。 

線上聯辦  只跑一次更省時 

4月27日上午，在保定市民服務中心剛辦理完房產過戶業務的李女士，在供電公司工作人員的引導下，僅用了15分鐘就在同一大廳辦完了電表過戶業務。 

“本來我還在為房產過戶后的連帶業務發愁呢，沒想到在這兒都能辦好。我就跑了一次腿，卻辦了一堆事！”作為保定供電公司推出的“房產交易+電表過戶”線上聯辦新服務的受益者，李女士對該公司服務質量的不斷提升深有感觸。 

2020年8月17日，保定供電公司與保定市不動產登記中心達成深度合作，本著便捷高效、集中統一、信息共享的原則，在河北省率先推出“房產交易+電表過戶”線上聯辦，將“證照合辦”改革的紅利發揮到最大，在更大范圍、更寬領域、更深層次服務人民美好生活。該公司的便民惠民舉措遠不止這些。在“電力服務第一站”的供電營業廳，辦電流程變得愈發“輕快”，“電子簽名”“刷臉辦電”“專票預約打、自助取”“辦電e助手”等新舉措先后落地。 

位于保定市工業園區的保定市立中車輪制造有限公司（以下簡稱“立中車輪公司”）近年來享受到了“辦電e助手”帶來的便利。立中車輪公司是河北省著名高新技術企業，主導產品為鋁合金汽車車輪，憑借雄厚的技術和市場開發能力躋身通用、寶馬等全球前十位汽車企業的全球配套供應商。隨著經營規模不斷擴大，立中車輪公司的用電規劃、增容擴容、供電保障等服務需求逐年增多。為此，保定供電公司通過“辦電e助手”，專門為該企業提供線上和線下“私人定制式”服務，實時為企業答疑解惑，助力企業降成本、穩發展。 

電站共享　一站式服務更省錢 

3月20日，由中鐵保定開發建設有限公司（以下簡稱“中鐵保定公司”）投資承建的保定市主城區首期城中村改造安置區建設工程正式啟動。該項目涉及蓮池區8個村，規劃城鎮建設用地9626.7畝，建設期長達3年，需要安裝總容量約為2.1萬千伏安的變壓器才能滿足建設用電需求。然而，變壓器及配套設施等費用預計為595萬元，中鐵保定公司因資金緊張難以承擔，加上可研審批期限較長，將會嚴重影響在建項目，用電難題使中鐵負責人劉玉民心急如焚。 

得知情況后，保定供電公司積極服務該項重大民生保障項目，主動聯系對接中鐵集團施工方負責人，成立專項工作組，建立互聯溝通機制。該公司與國網河北電力綜合能源公司進行協商，利用技術和資金優勢，精準定制“共享電站”施工方案，既有效解決了客戶目前的資金缺口，又盡快滿足了企業用電需求。 

“我只聽說過共享單車、共享汽車，從沒想到電站也能共享！”劉玉民喜上眉梢。聚焦客戶施工建設等臨時用電需求，減少客戶變壓器等固定資產投資，“共享電站”項目可為客戶提供業擴報裝、電力設備租賃、智慧代運維、電費代交及增值服務等一站式服務，實現多贏目標。此次安置區建設，將投運27臺630千伏安、18臺315千伏安變壓器，能為客戶減少電力設備購置成本及后期運營維護成本約46%以上，開創了合作共贏的新模式。 

不僅僅是助力保定城中村改造，保定供電公司還為完善保定文化設施布局積極開展工作。4月29日，該公司與保定市文化產業發展集團（以下簡稱“文體集團”）達成深度合作意向，將在未來兩年內為中國古動物博物館建設項目提供“共享電站”服務。中國古動物博物館總建筑面積約7.31萬平方米，其中地上約5.14萬平方米，地下約2.17萬平方米，是一座具有超鏈接、全開放、多元化的新型自然科學博物館，也是保定市作為承接國家戰略規劃，實現京津冀協同發展，展示保定形象、增進保定人民福祉的地標性項目。 

為服務好中國古動物博物館建設項目，保定供電公司主動接洽文體集團，組建經營項目團隊，參照近年來采用“共享電站”模式的臨時用電基建項目案例，為該項目制訂了高效便捷、經濟成熟的基建臨時用電解決方案。截至5月初，中國古動物博物館“共享電站”項目已經完成現場勘查、方案制訂，將投運3臺共計2300千伏安變壓器，為博物館建設提供臨時用電保障。 

從打通服務客戶“最后一公里”到暢通服務客戶“最后一百米”，從“最多跑一次”到“一次都不跑”，每一個流程的優化、每一項舉措的推進、每一次管理的飛躍，保定供電公司都跑出了優質服務的“保定速度”，為加快建設品質為先、宜居宜業的新保定提供了能源支撐力量。 

“我們將繼續加大電網投資力度，創新服務舉措，提升客戶辦電體驗，全面落實國家優化營商環境各項要求，主動融入保定創建品質生活之城工作大局。”保定供電公司總經理馬國立說。（韋思佳 龐龍光）（《亮報》2021年5月19日12版）